Domande Frequenti / Pagamenti

Pagamenti

Modalità e fatturazione

Quali metodi di pagamento posso utilizzare su MUDEES?

Su MUDEES puoi pagare comodamente tramite:

  • Carta di credito (circuiti Visa, Mastercard, American Express)
  • PayPal

Tutte le transazioni on-line tramite carte di credito sono protette da tecniche di crittografia avanzate per lo scambio sicuro dei dati.

Per saperne di più sulle modalità di pagamento, consulta le Condizioni di Vendita >

Quando mi sarà addebitato l'importo?

Sia con carta di credito che con PayPal, l’importo del tuo ordine sarà addebitato al momento della conferma ordine.

Perché il pagamento con la mia carta di credito è stato respinto e/o non autorizzato?

In caso di pagamenti respinti ti consigliamo di conttatare la nostra assistenza clienti: [email protected]

Potrebbe capitare che l’autorizzazione al pagamento con la tua carta di credito non vada a buon fine al primo tentativo a causa di vari motivi:

  • Numero di carta non corretto
  • Data di scadenza non corretta
  • Fondi insufficienti nella Carta di Credito
  • Indirizzo associato alla modalità di pagamento che non coincide con i dati in possesso della banca
  • L’ordine supera il limite di spesa
  • Politiche specifiche dell’istituto di credito su acquisti fatti per via elettronica o su internet

La mancata autorizzazione non comporta alcun addebito.

È possibile richiedere fattura?
La fattura deve essere richiesta sul sito al momento dell’ordine. Nella schermata “Riepilogo ordine”, cliccare su “Cambia” nel riquadro “Indirizzo intestatario dell’ordine” che si trova in alto a sinistra. A questo punto è sufficiente seguire le seguenti istruzioni:
    • se sei un cliente di tipo “Business” (ossia con Partita IVA): spunta la casella relativa e compila i campi “Partita IVA” e “Azienda/Ditta Individuale”
    • se sei un cliente “Privato” (ossia con Codice Fiscale): spunta la casella relativa e compila i campi richiesti
Messenger icon
Contattaci su Facebook