Domande Frequenti / Acquistare su MUDEES

Acquistare su MUDEES

Modalità di acquisto e problemi tecnici

Come posso acquistare su MUDEES?

Acquistare su MUDEES è davvero facile. Se vedi un prodotto che ti piace, clicca sul pulsante “Aggiungi al carrello” e in automatico, senza alcun vincolo all’acquisto, il tuo prodotto verrà inserito nel tuo carrello virtuale. Per procedere subito all’acquisto, clicca su “ACQUISTA”. In alternativa, puoi continuare lo shopping, aggiungere altri prodotti ed entrare in qualsiasi momento nel tuo carrello.

Quando sei pronto per l’acquisto, clicca sul pulsante “Carrello” in alto a destra. Se sei al tuo primo acquisto ti verranno richiesti i dati per la consegna e per il pagamento, che saranno memorizzati in totale sicurezza per facilitare i successivi tuoi acquisti.

Se hai già effettuato acquisti in passato, si aprirà invece una finestra in cui sono memorizzati metodo di pagamento e indirizzo di consegna inseriti per l’ultimo ordine da te effettuato. Puoi modificare le informazioni contenute direttamente all’interno di ogni sezione.

Se sei in possesso di un Buono Sconto potrai utilizzarlo durante questa fase inserendolo nell’apposito campo “Codice Sconto“.

A quale indirizzo riceverò il mio ordine?
L’indirizzo di spedizione va indicato al momento dell’acquisto nella pagina dedicata e coincidere o meno con l’intestatario dell’ordine. 
 
Riceverai il tuo ordine presso l’indirizzo che avrai fornito al momento della registrazione (potrai sempre indicare un nuovo indirizzo o effettuare delle modifiche a quello fornito in precedenza).
 
Ti chiederemo:
  1. un indirizzo completo (incluso numero civico e eventuale nota se sul citofono non è presente il proprio cognome);
  2. nel caso di indirizzo privato questo deve essere presidiato da te o da una persona di tua fiducia che possa ritirare i tuoi acquisti.

In caso di spedizione indirizzata a un ufficio, ti ricordiamo di aggiungere il nome dell’azienda in “c/o” nel campo “Indirizzo” se l’indirizzo di spedizione coincide con l’indirizzo dell’intestatario, o nel campo “Azienda” se l’indirizzo di spedizione è diverso dall’indirizzo dell’intestatario.

Le spedizioni sono effettuate solo su territorio italiano.

Ho riscontrato problemi tecnici sul sito, come posso fare?

Se hai problemi di navigazione o di visualizzazione delle pagine del sito, ti consigliamo di provare a cambiare browser Internet. Ad esempio, se stai utilizzando Internet Explorer, prova ad accedere con Google Chrome. Se il problema dovesse persistere, non esitare a contattarci a questo indirizzo email: [email protected] 

Saremo lieti di aiutarti a trovare la soluzione migliore!

Quali sono i metodi di pagamento che posso utilizzare?

Su MUDEES puoi pagare comodamente tramite uno dei seguenti metodi di pagamento:

  • Carta di credito (circuiti Visa, Mastercard, American Express)
  • PayPal